Condiciones Particulares y Protección de datos
Aceptación de las Políticas y Condiciones
Al reservar una cita con nuestra clínica de fisioterapia, usted acepta todas las políticas y condiciones descritas a continuación. Estas políticas están diseñadas para garantizar la mejor atención posible y la organización eficiente de nuestros servicios.
Política de Cancelación
1. Cancelación con Antelación
- Las citas pueden ser canceladas sin penalización avisando antes de las 19.00 horas del día anterior a la cita programada.
2. Cancelación con Menos de 12 Horas de Antelación
- Las citas canceladas más tarde de las 19.00 horas del día anterior se considerarán cancelaciones tardías, ya que no hay tiempo suficiente para que se puedan asignar a otro paciente. En este caso se aplicará un cargo de 15,00€ en concepto de gastos de gestión.
3. No Presentación
- En caso de no acudir a la cita y no avisar, se cobrará el 100% del importe de la sesión estándar, equivalente a 40,00€.
Procedimiento para Cancelar una Cita
Para cancelar una cita, por favor contacte con nuestra recepción por SMS o Whatsapp al +34 661067557 o envíe un correo electrónico a info@mereuclinics.com•Asegúrese de proporcionar su nombre completo y la fecha y hora de la cita que desea cancelar.
Modificaciones por Parte de la Clínica
De acuerdo con la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias, y la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, la clínica se reserva el derecho de anular citas en cualquier momento debido a causas de fuerza mayor o necesidades urgentes.
En tales casos, se buscará ofrecer la mejor solución posible para que el paciente pueda ser atendido en relación con su dolencia. Si no se encuentra una solución satisfactoria y el paciente ha pagado la sesión por adelantado, en parte o en su totalidad, se le devolverá el importe pagado a la mayor brevedad posible.
Protección de Datos Personales
De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales proporcionados para la reserva de citas serán utilizados únicamente para la gestión de dicha reserva y para contactar con el paciente en caso de cambios o cancelaciones inherentes a la cita misma.
Estos datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento previo.
Responsable del Tratamiento de Datos:
Renato Mereu• NIE: X8466130Z•Domicilio Fiscal: C/ Maestro Valls 6 Bajo Dr – 46022 – Valencia
Derechos del Usuario
El paciente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en info@mereuclinics.com.Jurisdicción
En caso de disputas, los juzgados y tribunales de Valencia serán los competentes para resolver cualquier controversia que pudiera surgir.
Términos y Condiciones
La tarifa por cancelación tardía de 15,00€ y la de no presentación de 40,00€ deberán ser pagadas como tarde en la siguiente cita programada.
Nos reservamos el derecho de rechazar futuras reservas si se acumulan cargos pendientes de pago.
Para cualquier consulta adicional, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros.